生成式AI的應用

 《哈佛商業評論》日前的研究提到現在許多年輕人使用生成式 AI 進行陪伴與治療。我其實很難想像 AI 會被這樣使用(我都把AI拿來當工具)直到觀察到有不少人在社群媒體上貼出他們與 AI 的對話紀錄,甚至用對話記錄來證明自己是對的!!。

從這些對話中可以看出,AI 經常給予使用者大量的正向回饋與肯定,甚至會誇讚使用者的想法。乍看之下這似乎很療癒、很溫暖,但是不是這樣的互動可能也潛藏著一種"善意的流沙"
當人類習慣順著 AI 的鼓勵與回應繼續延伸自己的思考時,我們反而可能忽略了對話中真正需要反思與質疑的部分。
如果我們缺乏後設思考(metacognition)的能力,也就是無法從更高層次去評估:AI現在講的話是否合理?這段對話的主導權到底在誰手上?我們是否仍保有主體性?那麼我們就可能越來越依賴 AI 的「溫柔」,甚至讓 AI 的語言與邏輯主導了我們的判斷。
而在這樣的對話過程人們的思考模式有可能會變得單向,被 AI 不斷強化原本的觀點,卻缺少一種「被挑戰」的過程。AI 不會像一位嚴謹的導師或是三八兄弟那樣,提醒你、挑戰你或問你「有沒有其他可能的想法」,這種缺乏驗證與檢視的陪伴,很可能在情緒上是滿足的,但在認知上卻是匱乏的。
我想在後續陪伴孩子使用AI的過程中,我會引導他們不只是去問問題或接受 AI 的回答,更重要的是去想:「我為什麼要問這個?AI 回答的根據是什麼?這樣的邏輯合理嗎?我該如何驗證?我還能不能換個方式問?我是不是只在聽好聽的答案?我把AI當成是夥伴、問答機器人還是安慰我的好友」這樣的訓練,不只是幫助孩子提升問題意識,更是在這個 AI 隨手可得的時代中,維持人類思考主體性的重要防線。



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