《哈佛商業評論》日前的研究提到現在許多年輕人使用生成式 AI 進行陪伴與治療。我其實很難想像 AI 會被這樣使用(我都把AI拿來當工具)直到觀察到有不少人在社群媒體上貼出他們與 AI 的對話紀錄,甚至用對話記錄來證明自己是對的!!。
當人類習慣順著 AI 的鼓勵與回應繼續延伸自己的思考時,我們反而可能忽略了對話中真正需要反思與質疑的部分。
如果我們缺乏後設思考(metacognition)的能力,也就是無法從更高層次去評估:AI現在講的話是否合理?這段對話的主導權到底在誰手上?我們是否仍保有主體性?那麼我們就可能越來越依賴 AI 的「溫柔」,甚至讓 AI 的語言與邏輯主導了我們的判斷。
而在這樣的對話過程人們的思考模式有可能會變得單向,被 AI 不斷強化原本的觀點,卻缺少一種「被挑戰」的過程。AI 不會像一位嚴謹的導師或是三八兄弟那樣,提醒你、挑戰你或問你「有沒有其他可能的想法」,這種缺乏驗證與檢視的陪伴,很可能在情緒上是滿足的,但在認知上卻是匱乏的。
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